Portal mieszkańca i zgłoszenia
Mieszkańcy załatwiają swoje sprawy przez internet, a zarząd ma wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu, zamiast w telefonie i na karteczkach.
Dla mieszkańca
- logowanie adresem e-mail na stronie swojej wspólnoty
- zgłoszenie usterki przez portal albo zwykłym e-mailem na adres wspólnoty
- podgląd statusu zgłoszenia i odpowiedzi biura
- naliczenia, wpłaty i saldo swojego lokalu
- dokumenty: własne i wspólne dla wszystkich mieszkańców
- zapisy na terminy przeglądów
Dla zarządu i biura
- zgłoszenia w kategoriach: woda i kanalizacja, ogrzewanie, elektryka, winda, drzwi i domofon, części wspólne, dach i elewacja, teren i parking
- etapy: nowe, w toku, oczekuje, zakończone
- zgłoszenie od razu przypisane do lokalu mieszkańca
- przekazanie zgłoszenia do zlecenia naprawy jednym kliknięciem
- cała korespondencja z mieszkańcem przy zgłoszeniu
Mieszkańcy logują się adresem e-mail
Konto mieszkańca to jego adres e-mail. Gdy mieszkaniec zmieni adres, login zmienia się razem z nim, a mieszkaniec dostaje informację. Zaproszenia do portalu wysyła zarząd, gdy lokale i mieszkańcy są już w systemie.
Zobacz portal oczami mieszkańca
W demo można zalogować się jako mieszkaniec i jako pracownik biura.